Um pai residente no Reino Unido aprendeu uma lição valiosa sobre os controlos de pais da Apple depois do seu filho gastar US $ 1.800 no seu iPhone, forçando-o a vender o carro da família.
Muhammad Mutaza, de North Wales, foi cobrado em £ 1.289 depois do seu filho realizar 29 compras num jogo, que variavam entre £ 1,99 a £ 99,99. Mutaza afirma que o seu filho, Ashaz, pode ter memorizado a sua senha do iPhone enquanto olhava por cima do ombro do pai, e que só descobriu sobre as compras quando reparou num endereço de e-mail desconhecido ao qual o seu ID da Apple estava vinculado.
A Apple devolveu £ 207 à família, mas Mutaza disse à empresa que não vai gastar mais um único cêntimo na empresa, pois teve de vender o Toyota Aygo da família para cobrir o custo da conta.
Mutaza não achou que haveria problema em deixar o filho jogar o jogo em questão porque não o deixa jogar jogos que não sejam gratuitos, e pensou que estes não incluíam compras.
O sistema iOS da Apple inclui controlos parentais, que a empresa diz estarem ativados por padrão para crianças com menos de 13 anos, o que significa que o “chefe” da família tem de aprovar qualquer compra ou download.
Considerando os controlos parentais da Apple ineficazes, Mutaza pretende processar a empresa.
