Recentemente, uma rececionista foi processada depois de se vingar do seu ex-empregador. Lauren Arafat, de 30 anos, trabalhava no The Potting Shed Spa em Betley quando foi “demitida” pelos chefes por comportamento “errático” depois de apenas 2 dias no trabalho.
Embora o seu tempo lá tenha sido extremamente breve, o tribunal obteve conhecimento de como Lauren excluiu 211 compromissos do sistema de reservas do spa num ato de vingança.
Depois de fazer login no sistema de software Phorest, ela mudou o seu nome para o de outro funcionário e apagou os dados em menos de uma hora, apesar de garantir que não sabia fazer isso.
“Sam Pearce, o diretor da empresa, construiu o negócio há 9 anos. Ele entrevistou a senhora Arafat em maio de 2019 para um trabalho de rececionista e treinou-a no sistema de software Pforest, no dia 30 de maio de 2019, quando criou um perfil para ela, e ela começou a trabalhar no dia 1 de junho. Infelizmente, ela comportou-se de forma irregular e houve vários problemas que resultaram no término do seu contrato. Ela saiu do prédio e o diretor cancelou os compromissos para o resto do dia como resultado dos problemas que surgiram. A ré saiu e, em seguida, conectou-se ao sistema usando o seu iPhone e apagou 211 reservas da empresa que não lhe pertenciam”, explicou o advogado Andrew Picken.
O Potting Shed Spa acabou por ter de fechar, embora Picken tenha dito que isso não se deveu diretamente à vingança de Lauren.
No entanto, ele disse que o diretor teve de fechar o negócio durante 2 dias após o incidente para lidar com os compromissos perdidos.
“O que a Lauren fez causou danos irreparáveis. O diretor teve de telefonar para os clientes para remarcar as sessões e descobrir se outras tinham sido excluídas”, explicou.
O diretor deu uma declaração de vítima no tribunal, dizendo que o ataque agressivo de Lauren violou a sua privacidade, e que a intenção dela era causar o máximo de danos possíveis.
Embora Lauren não tenha feito nenhum comentário, ela declarou-se culpada de uma ofensa sob a seção 3 da Lei de Uso Indevido de Computador – atos não autorizados com intenção de prejudicar, ou com imprudência para prejudicar a operação de um computador.
Chloe Fordham, a advogada de Lauren, disse que a mulher teve de abandonar a formação em terapia ocupacional enquanto a investigação decorria, tendo também perdido os seus diplomas em direito e magistério.
“Peço ao juiz que leve em consideração que Lauren teve várias reclamações feitas sobre ela em instituições onde estuda e trabalha. Em resposta às reclamações, ela não retaliou nem piorou a situação, não procurou causar problemas nos últimos anos para Sam Pearce. Ela teve problemas significativos, mas o tribunal pode confiar que ela não cometerá mais crimes”, disse Fordham.
O juiz Simon Batiste decidiu que o cancelamento de tantos compromissos por Lauren “levou a perdas financeiras” para o spa, acrescentando que ela foi “claramente motivada por vingança”. No final, deu-lhe a chance de evitar a prisão, com a condição de completar 250 horas de trabalho não remunerado e 15 dias de atividade de reabilitação.
A ex-rececionista também está sujeita a uma ordem de restrição de 5 anos, o que significa que está proibida de entrar em contacto com o ex-empregador direta ou indiretamente durante esse período.
