Recentemente, uma mulher foi a um salão de cabeleireiro que cobrava £ 425 por extensões de cabelo humano de alta qualidade, e saiu de lá com extensões que alega serem “falsas” e “feitas de cabelo de cavalo”.
Disposta a gastar aquela quantia com o que ela acreditava ser cabelo virgem russo humano de alta qualidade, Lacy saiu do cabeleireiro satisfeita. Contudo, apenas alguns dias depois, ficou com muita comichão no couro cabeludo e o cabelo foi caindo em tufos.
A mãe de quatro filhos, de 27 anos, residente em Surrey, acredita que as extensões eram, na verdade, feitas de cabelo de cavalo.
Depois de duas lavagens, Lacy diz ter ficado com tufos emaranhados e falhas no cabelo, o que a levou a confrontar o salão.
“Eu geralmente faço as minhas próprias extensões, mas eu queria mimar-me e tinha ouvido falar deste salão. Eu tinha reservado uma cabeça cheia de extensões de cabelo e depois de as colocarem pareciam boas. Mas até lavar, não se sabe como o cabelo vai ficar”, disse Lacy.
“Após apenas duas lavagens, contactei o cabeleireiro para dizer que o meu cabelo ficou como palha e estava em más condições, e fui ignorada. Definitivamente não é cabelo humano, como a cabeleireira me disse. Acho que pode ser de cavalo, porque nem chega a escovar. Alguns salões de beleza combinam cabelo artificial com cabelo real para torná-lo mais barato para eles, mas eu sou uma mãe solteira de quatro filhos e £ 425 é muito dinheiro”, acrescentou.
Lacy diz que enviou oito e-mails para o salão e não recebeu uma única resposta, então foi até lá para falar com a equipa pessoalmente.
“Eu já estava farta de ser ignorada e da comichão, então entrei e pedi que sentissem o cabelo. Pedi que retirassem as extensões e me devolvessem o dinheiro, mas o gerente alegou que não havia nada de errado com as extensões. Mas eu sei que salvei um monte de jovens de ir a este salão e perder o seu dinheiro. Pelo que posso ver nas avaliações, não sou só eu que tive uma experiência desagradável. O meu cabelo é muito importante para mim e faz-me sentir confiante, então isto afetou-me realmente”, concluiu Lacy.
Numa comunicação, o salão afirmou que as extensões eram “100% de cabelo humano” e que o incidente fez com que o proprietário sofresse ameaças à vida e ao seu sustento por conta de toda esta história.
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